2020年4月26日，中國知識產權維權援助線上服務平臺正式上線運行。上線視頻在國家知識產權局“云開放日"活動中發布。

該平臺是全國統一的維權援助對外服務窗口和管理平臺，包括門戶網站（www.yong123.com）和微信公眾號（中國知識產權維權援助），由國家知識產權局知識產權保護司組織建設，由中國（寧波）知識產權保護中心運營維護，由各地方維權援助機構參與共建共享。

網站具有三大功能，一是面向社會公眾，提供在線維權援助申請的全國統一入口，用戶可以線上填寫申請事項，選擇受理機構，還可以及時查詢維權結果。二是整合了全國的維權援助資源，包括各地方維權援助機構的名錄和聯系方式，同時提供各地維權援助政策、工作動態、典型案例、維權知識等，旨在更好地滿足新形勢下權利人的知識產權維權援助需求；三是建立了全國維權援助機構信息管理和共享平臺，網站提供了信息報送系統和維權援助管理系統，通過信息化手段實現案件受理、答復反饋、信息報送、數據管理、資源共享和決策支撐等。微信公眾號主要模塊與網站一致，提供維權援助在線申請、結果查詢、各地動態資訊等。

近年來，為貫徹落實黨中央、國務院關于強化知識產權保護的決策部署，更好地服務社會公眾和創新主體的知識產權保護需求，國家知識產權局不斷推進知識產權維權援助工作，全國31家知識產權保護中心、20家快速維權中心、76家維權援助中心都可以提供維權援助服務。下一步，國家知識產權局將繼續加強服務平臺建設，組織全國知識產權維權援助機構更好地為權利人、社會公眾提供優質高效服務。