為深入貫徹落實省委省政府和市委市政府關于開展“制度創新、流程再造”的工作部署，加快構建適應高質量發展的體系嚴密、規范有序、運轉高效的新型知識產權工作體系，充分發揮標準化在知識產權保護工作中的保障性和引領性作用，中心開展啟動流程再造標準化建設工作，4個科室結合中心“三定方案”，對現有工作流程進行了梳理和優化，編制了涉及綜合管理、業務流程、崗位職責三大版塊的全鏈條、全領域的標準體系，初步打造起集中統一、標準規范、權威高效的知識產權保護體系，累計制定綜合管理標準1項、崗位職責標準41項、業務流程標準59項，共計標準101項，成為全國保護中心中首家完成流程再造并正式實施的單位。
時不我待，全員參與
今年3月，中心出臺了《實施流程再造開展標準化建設工作方案》,并成立工作領導小組，對標體制機制，推進流程再造。明確了“時不我待、全員參與”的思路，著力解決職能不清、邊界不明、業務不熟、本領不強等方面的突出問題。中心主要負責人和科室負責人帶頭，做到問題在一線發現、政策在一線實施、工作在一線推進，真正將流程再造落實在辦實事、解難題上。秉持“刀刃向內、自我革命”的精神，加快預審確權、維權援助、導航運營等涉企、為民服務重點環節流程再造，先急后緩、先易后難、全面推開，提升服務效能。
一事一標，明崗定責
經過4個月的緊張梳理編制，中心于6月底正式發布實施標準體系。體系著力優化內部運行，圍繞公文辦理、文稿起草及報送、會議組織、公務活動、財務管理、人事管理、信息管理、黨建等方面，按照“一事項一標準”的原則，建設中心綜合管理標準體系。
體系覆蓋三大業務領域，在預審確權業務領域，整合企業備案、業務受理、專利預審等內容，制定業務辦理統一流程標準；在維權援助業務領域，整合維權咨詢、維權援助等內容，形成統一完善的維權援助業務流程標準；在導航運營業務領域，整合專利導航、專利運營和質押融資等業務內容，形成為市場主體提供導航運營服務的標準指南。
體系明晰崗位職責，結合各科室職能和人員編制數，明確各科室崗位角色和職責，形成中心崗位工作標準體系目錄。
下一步，中心將以此次流程再造為契機，樹立“尋標對標、爭創一流”的意識，以始終保持全國保護中心“第一方陣”為目標，認真審視、謀劃、檢驗各項工作，做到干有目標、進有方向。
