各有關單位:
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,貫徹落實《國家知識產權局辦公室關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間全面加強專利商標服務窗口業務管理的通知》(國知辦函運字〔2020〕74 號)精神,在疫情防控期間,中國順德(家電)知識產權快速維權中心(下稱“順德中心”)疫情防控期間將調整服務方式,具體如下:
一、自2月3日起,暫停受理大廳面對面窗口服務,相關業務將采取“非接觸”式(電話、QQ、郵箱、順德中心官網、郵寄等)渠道辦理?;謴褪芾泶髲d面對面窗口服務時間視疫情防控情況另行通知。。
二、如因業務需要,確實需要在順德中心現場辦理的,可提前半日與順德中心進行預約,并在預約時間由順德中心指定門口進入,并服從現場安排,在佩戴口罩、檢測體溫及填寫《順德中心進出人員登記表》后方可進入辦理業務。
三、原計劃于疫情防控期間舉行的專利侵權案件口頭審理將延期,具體時間視疫情防控情況另行通知。。
四、順德中心將繼續加強網絡信息安全保障,確保網上服務平臺正常提供服務。辦理專利預審、維權業務可以繼續通過順德中心網上服務平臺進行提交,網址:http://kwzx.shunde.gov.cn/。
五、全力保障疫情防治企業的備案需求,在疫情防控期間,為積極參與疫情防治工作的企業提供快速備案及預審通道,該類企業提交備案申請的,1日內完成備案審核;提交外觀設計專利預審的,半個工作日內完成專利預審工作,并反饋預審意見。
六、增加專線電話開展業務咨詢及指導,建議申請主體積極使用順德中心網上服務平臺、電話、QQ咨詢、郵寄等方式進行業務咨詢辦理。
1.業務咨詢電話:0757-66854030、0757-66854014、13927210640;
2.業務QQ:3154807793
3.業務郵箱:sdkwzx@163.com
4.官方網站:http://kwzx.shunde.gov.cn/
5.辦公地址:廣東省佛山市順德區容桂高黎朝桂南路1號科技創新中心四座11樓F07