指導(dǎo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)提高管理水平和開展規(guī)范化建設(shè)，提升調(diào)委會(huì)化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的能力，依據(jù)《關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的行動(dòng)方案》，2020年9月3日，中國(guó)（北京）知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心（以下簡(jiǎn)稱“維權(quán)中心”）以線上方式舉辦調(diào)委會(huì)的管理與規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn)。維權(quán)中心指導(dǎo)管理的14家調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)人及骨干調(diào)解員30余人參加本次培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)中，北京人民調(diào)解協(xié)會(huì)秘書處介紹了全市調(diào)解組織、調(diào)解員隊(duì)伍情況以及糾紛調(diào)解情況，講授了調(diào)解員和調(diào)解檔案文書的管理、北京人民調(diào)解綜合管理系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。中國(guó)專利保護(hù)協(xié)會(huì)調(diào)委會(huì)結(jié)合調(diào)委會(huì)的職能、工作特點(diǎn)，分享了調(diào)委會(huì)內(nèi)部制度建設(shè)、提高案件調(diào)解成功率的經(jīng)驗(yàn)。中關(guān)村遠(yuǎn)見知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新研究院講解了人民調(diào)解員在接受選任前、案件調(diào)解過程中以及在調(diào)解工作之外應(yīng)注意的行為規(guī)范。

2020年，維權(quán)中心根據(jù)調(diào)委會(huì)、調(diào)解員的特點(diǎn)制定了有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，以期持續(xù)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力。下一步，維權(quán)中心將充分調(diào)動(dòng)各方面專家資源，從調(diào)委會(huì)的組織管理、調(diào)解員能力提升、調(diào)解案例分享、調(diào)解實(shí)訓(xùn)模擬等多個(gè)維度，對(duì)調(diào)委會(huì)管理人員、調(diào)解員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)矛盾糾紛化解服務(wù)，支持首都營(yíng)商環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)。