日前，中國（西安）知識產(chǎn)權(quán)保護中心成功調(diào)解一起涉外發(fā)明專利權(quán)侵權(quán)糾紛。這是西安中心通過“線上”“云調(diào)解”模式協(xié)助西安市知識產(chǎn)權(quán)局處理涉外專利侵權(quán)糾紛第一個案件。案件的順利調(diào)解，為該中心知識產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護工作的扎實推進提供了成功案例。

2020年11月底，德國某農(nóng)藥公司就其發(fā)明專利與陜西某醫(yī)藥化工有限公司的專利侵權(quán)糾紛，向西安市知識產(chǎn)權(quán)局提出專利侵權(quán)糾紛處理請求。西安市知識產(chǎn)權(quán)局委托西安中心開展案件的調(diào)解工作。接到該案后，西安中心高度重視，積極與西安市知識產(chǎn)權(quán)局協(xié)調(diào)聯(lián)動，深入細致地分析案件資料，準(zhǔn)確把握案件的法律適用，為給雙方當(dāng)事人據(jù)法說理提供扎實的依據(jù)。結(jié)合全市疫情防控要求，積極與雙方當(dāng)事人耐心反復(fù)溝通，最大程度的把調(diào)解做實、做細。期間，因雙方認定的和解數(shù)額差距較大，調(diào)解一度陷入僵局。西安中心工作人員綜合分析雙方當(dāng)事人實際情況，及時調(diào)整完善調(diào)解策略，多次聯(lián)系雙方當(dāng)事人，釋明法律關(guān)系，講明訴訟風(fēng)險，經(jīng)過不懈努力，借助“云調(diào)解”模式，促使雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議，既有效降低了雙方當(dāng)事人化解糾紛的工作成本，又在較短時間內(nèi)幫助糾紛當(dāng)事人化解了糾紛。

下一步，西安中心將加快推進知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解多元化，進一步依托信息化平臺多渠道、多維度滿足人民群眾的多元維權(quán)服務(wù)需求，為最大限度維護權(quán)利人合法權(quán)益保駕護航！