辦理維權援助申請3.3萬余件，提供咨詢指導服務4.3萬余次，組織知識產權公益研討、培訓活動1000余場，提供知識產權侵權判定參考意見9384件、知識產權分析預警203次……一串亮眼的數據顯示出2020年全國知識產權維權援助工作的顯著成效。

國家知識產權局知識產權保護司相關負責人介紹，2020年，國家知識產權局通過強化頂層設計、整合維權援助資源等舉措，全面推進全國知識產權維權援助工作，推動我國知識產權事業發展再上新臺階。

聚合資源 穩步推進

2020年，全國各知識產權保護中心和快速維權中心開展知識產權糾紛調解近5000次，提供維權援助2400余次，協助執法1.7萬次。亮眼的“成績單”離不開維權援助工作體系的建設。截至2020年末，全國共建成76個知識產權維權援助中心、40個知識產權保護中心、22個快速維權中心，均能提供完善的知識產權維權援助公益服務。

維權援助機構建設不斷推進，維權援助資源也在逐步整合。目前，全國參與維權援助服務的高校達到194個、社會組織386個，共有知識產權保護志愿者5200余人，維權援助專家5100余人，維權援助社會共治力量日漸充實，為知識產權維權援助工作提供了重要支持。

整合維權援助資源，匯聚社會共治合力，各地知識產權維權援助工作有序開展，工作重點任務成效顯著。北京通過標準化課件在線展示、“云直播”等方式為中小微企業提供維權援助服務；廣東通過建立海外知識產權保護信息收集、發布和利用工作機制，完善海外維權援助工作體系建設；江蘇將維權援助工作開展情況納入營商環境考核指標體系，使營商環境考核評價成為指導全省維權援助工作開展強有力的“指揮棒”；浙江將績效評價結果與維權援助獎補相掛鉤，運用績效評價的方式推動各中心工作開展。

多點發力 亮點紛呈

知識產權維權援助是服務社會公眾和創新主體保護知識產權的重要方式，是構建知識產權大保護格局的重要方面。2020年6月，國家知識產權局印發《關于進一步加強知識產權維權援助工作的指導意見》，為知識產權維權援助工作提供指引。各維權援助機構多點發力，拓展服務業務，針對中小微企業、海外維權等維權援助新對象、新領域、新模式等積極開展工作。

為了做好中小微企業維權援助工作，中國（寧波）知識產權保護中心利用信息化手段免費為企業推出“知識產權風險預警與管理定制服務”，每月為提出申請的企業提供一份知識產權保護報告，幫助企業隨時掌握自身知識產權情況、及時了解競爭對手知識產權動態，助力解決中小微企業知識產權管理難題。

在為電商提供知識產權維權援助方面，中國電子商務領域專利執法維權協作調度（浙江）中心通過完善執法維權機制，健全線下線上協同維權機制，探索形成維權援助機構與電子商務平臺的聯動保護機制。自該中心建立以來，已有25個省（自治區、直轄市）、10個城市參與協作，開展多次專項行動，協作處理案件7.4萬件。

為加強全國海外維權援助資源與信息共享，為企業“出海”保駕護航，中國（廣東）知識產權保護中心與中國國際貿易促進委員會知識產權服務中心等9家企事業單位共同發起成立廣東省海外知識產權保護促進會，對接政府、企業、社會組織、服務機構等各方資源，開展海外知識產權咨詢和培訓服務，助力中國企業“走出去”。

在針對展會提供知識產權維權援助方面，中國（上海）知識產權維權援助中心自2018年起，連續3年進駐中國國際進口博覽會，開展知識產權宣傳，處理涉展知識產權糾紛，提供法律咨詢等維權援助服務。疫情期間，該中心根據疫情防控要求，探索展會網上知識產權維權援助工作新模式，設立在線知識產權服務點，開展線上咨詢、解答和調解等工作，為參展企業提供知識產權服務。

2020年全國知識產權維權援助工作的“成績單”令人信心滿滿。國家知識產權局知識產權保護司有關負責人表示，在新的發展階段，將進一步加強知識產權維權援助工作體系、工作機制、工作規范、人才隊伍建設和支撐保障，指導地方不斷完善維權援助機制，促進維權援助服務均等可及，打造社會滿意的維權援助服務品牌。（實習記者　蘇悅）