2021年5月19日下午，國家知識產(chǎn)權(quán)局副局長何志敏，公共服務(wù)司副司長呂海波，公共服務(wù)司二級巡視員馮憲萍等領(lǐng)導(dǎo)一行來到中國（武漢）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心，聽取了武漢市和武漢保護(hù)中心知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)相關(guān)工作開展情況的匯報。湖北省副省長張文兵，武漢市委常委、副市長江偉，省知識產(chǎn)權(quán)局黨組書記、局長彭泉，黨組成員、副局長李述武，國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作湖北中心黨委副書記、副主任侯海薏，武漢市市場監(jiān)督管理局（市知識產(chǎn)權(quán)局）黨組書記、局長劉濤，二級巡視員陳保國等領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。

調(diào)研組一行實地考察了武漢保護(hù)中心標(biāo)準(zhǔn)與知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)推廣廳、業(yè)務(wù)受理大廳、服務(wù)窗口、巡回審理庭、調(diào)解室以及業(yè)務(wù)辦公區(qū)等功能區(qū)域，了解了武漢保護(hù)中心機構(gòu)設(shè)置及開展主要工作的情況。在視察服務(wù)大廳窗口時，何局長強調(diào)，窗口服務(wù)要高度重視，要便利化和滿意度兩手抓，不僅要為企業(yè)和個人解決問題，更要讓服務(wù)對象有獲得感和滿足感。

座談會上，劉濤局長對國家局及省、市領(lǐng)導(dǎo)一行調(diào)研武漢保護(hù)中心表示熱烈歡迎，并對國家局在平臺支撐、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)上給予的大力支持表示衷心感謝。二級巡視員陳保國介紹了武漢市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)總體情況，以及武漢保護(hù)中心利用新一代專利檢索及分析系統(tǒng)開展專利信息分析導(dǎo)航服務(wù)的相關(guān)情況。

何志敏副局長對武漢市知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和武漢保護(hù)中心取得的成績給予了充分肯定。他指出，經(jīng)國務(wù)院同意，國家知識產(chǎn)權(quán)局剛剛印發(fā)了《關(guān)于深化知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域“放管服”改革，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境和營商環(huán)境的通知》，對各級知識產(chǎn)權(quán)管理部門的下一步工作提出了明確要求。他強調(diào)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展就要更加重視知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)，尤其是信息服務(wù)；更加注重深化知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域“放管服”改革，促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化。在談到武漢保護(hù)中心高端服務(wù)人才隊伍建設(shè)與公益一類機構(gòu)性質(zhì)的制約時，何局長指出，一是要吸引人才，二是要給予這些人才干事創(chuàng)業(yè)空間，三是要有合理的待遇來穩(wěn)定這支隊伍，建議武漢市增強知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)職能，研究在現(xiàn)行體制下，激發(fā)創(chuàng)新活力的有效舉措。他同時建議武漢保護(hù)中心問題導(dǎo)向，聚焦企業(yè)需求，主動對接企業(yè)服務(wù)，找準(zhǔn)功能定位，向武漢市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域拓展。座談中何局長也表示，在武漢保護(hù)中心擴(kuò)展快審業(yè)務(wù)領(lǐng)域，強化知識產(chǎn)權(quán)工作指導(dǎo)等方面，國家知識產(chǎn)權(quán)局將給予最大力度的支持。

張文兵副省長對何局長一行來湖北指導(dǎo)工作表示感謝，同時對湖北省和武漢市的知識產(chǎn)權(quán)工作給予了充分肯定。對武漢保護(hù)中心工作提出了立足保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、快速維權(quán)的主業(yè)，擦亮快速預(yù)審工作亮點以及努力實現(xiàn)預(yù)審領(lǐng)域向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)拓展，有效開展企業(yè)專利信息利用和微導(dǎo)航服務(wù)，深入推進(jìn)專利標(biāo)準(zhǔn)化等工作要求。

此次考察體現(xiàn)了國家知識產(chǎn)權(quán)局、湖北省、武漢市等各級領(lǐng)導(dǎo)對保護(hù)中心建設(shè)推進(jìn)情況的高度重視，作為湖北省首個也是目前唯一一個建成運行的國家級知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心，將全力落實國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)的指示，進(jìn)一步用好國家級平臺服務(wù)武漢創(chuàng)新發(fā)展，立足武漢、面向湖北，對標(biāo)國內(nèi)一流，為全省建成支點走在前列譜寫新篇做出新貢獻(xiàn)。