近期佛山市知識產權保護中心（以下簡稱“佛山保護中心”）接受廣州知識產權法院委托，通過“訴調對接”機制幫助佛山某科技公司與一軟件開發公司成功達成和解，化解雙方的軟件開發項目糾紛，和解金額為190萬元，這是佛山保護中心開展調解工作以來和解金額最大的一件調解案件。更值得一提的是，雙方當事人經過佛山保護中心調解員的調解最終化敵為友，雙方達成繼續合作的意愿，為雙方未來的經營帶來更大的經濟效益。

本案中，佛山保護中心調解員發揮“IP和事佬”公正、睿智、且具有親和力的形象，通過專業、熱情的服務有效化解了雙方當事人的矛盾。調解員首先找到雙方爭議的焦點，從雙方的實際利益出發，在公平公正的原則下出具調解方案，用心用情用智為雙方當事人詳細解說方案，讓雙方當事人心服口服，最終達成和解，化干戈為玉錦。最后雙方當事人握手言好，繼續合作，優勢互補，共同進步。

相比訴訟程序，調解程序更簡潔、高效，更節約維權成本；且不同于法院判決的強制性，調解是基于自愿原則，當事人在心理上更易接受，雙方往往能化敵為友。以調解代替訴訟的方式有效的為雙方節約了寶貴的時間成本和訴訟成本，同時也維護了雙方企業友好的合作關系，讓雙方從“對簿公堂”到“化敵為友”，為市場主體創新發展營造良好的營商環境。