2021年6月11日，花都快維中心接到專利權(quán)人徐某對廣州市花都區(qū)某鴻皮革制品廠關(guān)于專利侵權(quán)行為的投訴舉報稱：該廠生產(chǎn)的某款皮革產(chǎn)品涉嫌侵犯其專利號為CN201630136747.X， 產(chǎn)品名稱為皮革（野狼部落）的產(chǎn)品外觀專利權(quán),給其造成了重大經(jīng)濟(jì)損失，要求我局介入處理。我局相關(guān)工作人員在認(rèn)真審核其遞交的專利侵權(quán)糾紛處理書和相關(guān)舉報涉嫌侵權(quán)證據(jù)材料、初步掌握涉嫌侵權(quán)的事實(shí)，迅速給予立案處理。

 2021年6月16日，花都區(qū)市場監(jiān)督管理局知識產(chǎn)權(quán)科會同花都快維中心派遣4名工作人員前往獅嶺鎮(zhèn)皮革城進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查取證。令人詫異的是該公司負(fù)責(zé)人竟完全不知道何為專利權(quán)，并再三強(qiáng)調(diào)其公司是合法經(jīng)營，擁有產(chǎn)品商標(biāo)，并未假冒他人商標(biāo)。經(jīng)執(zhí)法人員再三耐心解釋和講解專利保護(hù)的相關(guān)法律知識，才勉強(qiáng)配合執(zhí)法調(diào)查。在某鴻皮革制品廠的營銷部及其倉庫發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品9卷，合計540碼，系該廠為他人代工生產(chǎn)。執(zhí)法人員對庫存數(shù)量進(jìn)行登記并抽樣取證，對企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)詢問并制作了現(xiàn)場勘驗筆錄，同時將現(xiàn)場勘驗調(diào)查發(fā)現(xiàn)的被控侵權(quán)產(chǎn)品與涉案專利產(chǎn)品依據(jù)“整體觀察、綜合判斷”的原則作了嚴(yán)謹(jǐn)周密的比對后，初步認(rèn)定被控侵權(quán)產(chǎn)品與涉案專利產(chǎn)品屬于同類產(chǎn)品，整體外觀相近似，涉嫌侵犯專利權(quán)人的專利權(quán)。

 2021年6月23日，鑒于涉案雙方對本次專利侵權(quán)糾紛案件均有調(diào)解意愿，在花都快維中心會議室開展本案的調(diào)解會，會前我們對雙方的訴求和痛點(diǎn)進(jìn)行充分的調(diào)研分析，制定縝密的調(diào)解策略，會上經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)科、花都快維中心居中斡旋，反復(fù)給雙方做思想工作，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并簽訂了具有法律效力的專利糾紛調(diào)解書。

 依據(jù)請求人的相關(guān)訴求，被請求人做出承諾：立即停止侵權(quán)行為，未經(jīng)請求人允許，不制造、銷售和許諾銷售與該款專利產(chǎn)品相同或相近似的產(chǎn)品，被請求人愿意支付請求人一次性賠償費(fèi)用5千元（含已支付定金5千元，合計1萬元），并將涉嫌侵權(quán)皮料540碼（黑色、淺金色、銀色各180碼）交于請求人銷毀。同時承諾其公司若再次侵犯該涉案專利的專利權(quán)，則賠償請求人20萬元經(jīng)濟(jì)損失。涉案雙方握手言和，均對此次調(diào)解結(jié)果表示滿意。本次調(diào)解有效維護(hù)了請求人的合法權(quán)益，涉案雙方對解決方案均表示非常滿意。

專利快速維權(quán)不僅是企業(yè)的呼聲，也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的有效保障。花都區(qū)市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)與保護(hù)科、花都快維中心等相關(guān)人員參與了調(diào)解，被請求人同意立即停止侵權(quán)行為，并給予請求人一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，同時承諾不再實(shí)施侵權(quán)行為，該案圓滿結(jié)案。該案之所以能快速高效辦結(jié)，主要得益于機(jī)構(gòu)改革后市場監(jiān)管執(zhí)法協(xié)同機(jī)制的形成以及快速反應(yīng)機(jī)制的完善，體現(xiàn)在三個方面：

一是快速響應(yīng)機(jī)制。專利權(quán)利人發(fā)現(xiàn)其專利產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)被制造、銷售、許諾銷售，遂向花都快維中心舉報。本著有求必應(yīng)的宗旨，接到舉報后，快維中心迅速與局知識產(chǎn)權(quán)科緊急磋商，并密切與請求人溝通，深入了解侵權(quán)案件的各個環(huán)節(jié)，周密部署查處方案，切實(shí)做到為創(chuàng)新產(chǎn)品保駕護(hù)航，提振權(quán)利人的創(chuàng)新積極性。

二是快速查處機(jī)制。針對請求人取證難的問題，快維中心協(xié)同局知識產(chǎn)權(quán)科在第一時間迅速前往被請求人企業(yè)現(xiàn)場勘查，查處涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品9卷，合計540碼,之所以如此迅速鎖定證據(jù)，離不開市場監(jiān)管執(zhí)法的雷霆執(zhí)法，結(jié)合日常巡查職能，可以在涉嫌侵權(quán)行為難以定性的前提下突擊檢查，對確認(rèn)舉報信息真實(shí)性、鎖定侵權(quán)事實(shí)起決定性作用；針對專利侵權(quán)判定難的問題，快維中心、知識產(chǎn)權(quán)科、轄區(qū)市場監(jiān)管所密切聯(lián)動，把專利專業(yè)知識與市場監(jiān)管執(zhí)法能力相結(jié)合，為成功調(diào)解和結(jié)案奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

三是快速調(diào)解機(jī)制。專利請求人的目的在于維護(hù)自身權(quán)益，調(diào)解是降低維權(quán)成本、節(jié)省維權(quán)時間最有效的手段，在迅速查處侵權(quán)行為之后，侵權(quán)證據(jù)得以在第一時間鎖定，被請求人面對證據(jù)，不得不承認(rèn)自身侵權(quán)行為，調(diào)解工作才能得以成功開展。快維中心及時聯(lián)系雙方當(dāng)事人，聯(lián)合知識產(chǎn)權(quán)科迅速開展調(diào)解工作，有效維護(hù)了請求人的合法權(quán)益，同時建議雙方業(yè)務(wù)上的進(jìn)一步合作。請求人通過專利授權(quán)方式授權(quán)被請求人進(jìn)行合法生產(chǎn)，從而變沖突為合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。