為深入貫徹黨中央、國務院關于強化知識產權保護的決策部署，落實國家知識產權局《關于進一步加強知識產權維權援助工作的指導意見》，根據省市場監管局《關于加強知識產權維權援助工作的實施方案》要求，省知識產權事業發展中心多措并舉，提高知識產權服務效能。

一是健全制度體系，夯實工作基礎。中心先后出臺完善了中國（山東）知識產權維權援助中心工作辦法、分支機構管理辦法等工作管理制度、工作程序和服務標準，提高知識產權維權援助規范化水平。

二是健全工作體系，擴大覆蓋面。中心今年批復設立中國（山東）知識產權維權援助中心聊城分中心、嶗山區工作站和現代創新發展促進中心工作站。截至目前，全省范圍內已批復設立9家中國（山東）知識產權維權援助分支機構，推動了維權援助服務網絡向基層延伸。

三加強展會、電商等流通領域維權援助。今年以來，中心聯合分支機構、志愿者服務隊積極開展展會知識產權保護服務工作，累計進駐展會9次，設立知識產權舉報投訴和知識產權宣傳服務臺，累計巡查企業1050余家，巡查展品1300余件，提供知識產權服務數百人次；與銀座商城簽署《重點企業電子商務領域知識產權保護合作框架協議》，指導和幫助其建立電子商務平臺知識產權保護規則和自律機制，以上舉措有力地改善了展會、電商等流通領域營商環境。

四是做好重點企業知識產權精準服務。中心踐行服務宗旨，把向創新企業提供維權服務作為開展“我為群眾辦實事”的重要抓手，打造一對一精準維權援助意見。特別是為山東博俊智能機械建筑有限公司提供系列知識產權維權案，采取“簡易事項當天辦理，復雜問題跟蹤服務”，多次赴企業現場辦公，在較短的時間內出具6份針對性、操作性強的維權援助咨詢意見。企業在寄來的《感謝信》中表示:“不僅幫我們明晰了維權方法、途徑，降低了公司維權成本，而且提升了公司知識產權保護軟實力”。今年以來，中心先后幫助10余家企業開展知識產權精準服務，提高了企業知識產權自我保護能力。

2021年，山東省知識產權維權援助工作收獲滿滿，亮點紛呈。下一步，中心將在新發展階段，自覺貫徹新發展理念，不斷完善維權援助機制，持續提升維權援助服務水平，打造社會滿意的維權援助服務品牌，努力為構建新發展格局貢獻更多知識產權力量。