專業優勢促調解 多件糾紛齊解決

甲協會訴乙茶企侵害商標權糾紛案

【基本案情】

“西湖龍井”商標注冊人某茶產業協會（以下簡稱甲協會）經調查發現，乙茶企經營的店鋪長期銷售涉嫌假冒“西湖龍井”商標的茶葉，該行為侵害了甲協會的注冊商標專用權，并造成重大經濟損失和商譽損失。因此，甲協會向法院提起訴訟，要求乙茶企立即停止銷售侵犯其注冊商標專用權的商品，并賠償相應的經濟損失。乙茶企在收到法院傳票后，主動聯系北京茶業企業商會知識產權糾紛人民調解委員會（以下簡稱“茶企商會調委會”），希望能夠得到茶企商會調委會的幫助，協助解決該糾紛。茶企商會調委會接受乙茶企委托后，征得法院及甲協會同意，開展調解。

【調解過程及經驗分享】

茶企商會調委會調解員與乙茶企經營者進行溝通，通過與其一起梳理案情、講解地理標志證明商標使用要求及規范等相關知識，幫助其了解并認識到自己的行為涉嫌侵權，乙茶企表示同意賠償，但對賠償金額有異議。經調解員溝通，甲協會就賠償金額提出第一次調解方案。調解員立即與乙茶企進行二次溝通，乙茶企認為甲協會提出的賠償金額過高，希望進一步下調。由于甲協會對賠償金額堅決不讓步，雙方就賠償金額問題形成較大爭議，調解一度擱置。

此后，調解員嘗試與甲協會代理律師進行溝通，由于對茶企商會調委會的職能、行業代表性以及過往同類型案件的成功調解經驗認可，代理律師主動告知調解員甲協會另有四起同類型案件的訴訟，都發生在同一茶葉市場范圍內，如果能夠一起調解，賠償金額能夠有談判空間。

茶企商會調委會調解員獲知另外四起同類型案件被告情況后，通過走訪和電話溝通，使其中兩家同意調解，并經調解員耐心勸導，兩家企業確定了可接受的賠償金額范圍。隨后，調解員將信息反饋給甲協會代理律師，提出賠償金額的第二次調解方案，該方案參考了茶企商會調委會此前同類型案件的調解金額，同時，調解員也向甲協會代理律師分析了當年行業形勢以及疫情狀態下行業發展前景，希望甲協會能做出退讓。甲協會代理律師聽取了調解員的建議，將調解方案匯報給甲協會，最終甲協會同意了該方案。

在茶企商會調委會調解員的主持下，乙茶企、另兩家同意調解的公司代表以及甲協會代理律師現場簽訂了和解協議，三家被告及時支付了賠償金額，甲協會于第二天撤回起訴。對于本次調解結果，各方當事人均表示非常滿意，并對茶企商會調委會工作高度認可。

此次調解工作，有以下兩點啟示：

一是要充分發揮設立調委會的行業商會的專業優勢。茶企商會調委會是依托北京茶業企業商會設立的一家調解組織，其設立單位是首家在京成立的一級茶業行業商會，在其專業領域內享有較高的聲譽及地位，調委會借助其專業優勢，在調解過程中快速得到行業內企業的充分信任，有利于調解工作的開展及糾紛的快速解決。

二是在調解過程中要不斷總結積累調解經驗。本案中，茶企商會調委會因在以往的同類型案件調解中積累了豐富的調解經驗，在向乙茶企分析案件法律問題時游刃有余，及時得出涉嫌侵權的判斷，為推動糾紛解決奠定了基礎。另外，在面對調解瓶頸時，調委會能夠及時調整思路，多渠道積極嘗試，最終成功調解多個案件。

【專家點評】

本案為一件侵害商標權糾紛案，涉案商標為地理標志證明商標，是近年來法院審理的商標侵權案件中一種較常見的案件類型，涉及的法律問題有以下四點：

一是地理標志的概念。根據我國《商標法》和《商標法實施條例》等相關規定，地理標志是指標示某商品來源于某地區，該商品的特定質量、信譽或者其他特征，主要由該地區的自然因素或者人文因素所決定的標志。地理標志可以作為證明商標或者集體商標申請注冊。證明商標專用權與商品商標專用權有所不同，證明商標的注冊人不得在自己提供的商品上使用該證明商標，而只能準許其他符合該地理商標相關標準的人使用該證明商標。

二是侵害地理標志證明商標的判斷標準。與普通商標侵權的認定一樣，首先應當判斷商品提供者對地理標志的使用是否構成商標性使用。如在使用地名時沒有突出使用，也在產品顯著位置標注自有注冊商標的，通常不會被認定為對地理標志證明商標的不當使用。另外，與普通商品商標不同的是，證明商標并非標示商品來源的標識，而是標示商品的原產地等特定品質的標識，即證明商標并非表明商品來源于證明商標的注冊人，而是由證明商標注冊人證明商品的原產地等特定品質。因此，是否侵犯證明商標權利，不能以被控侵權行為是否容易導致相關公眾對商品來源產生混淆作為判斷標準，而應當以被控侵權行為是否容易導致消費者對產品的產地、工藝、質量或其他特定品質的誤認作為判斷標準。

三是地理標志證明商標的使用管理規則。證明商標的注冊人應當允許產品符合證明商標所標示的特定品質的自然人、法人或者其他組織正當使用該證明商標，不能剝奪雖沒有向其提出使用該證明商標的申請，但其產品確實產于證明商標所標示產地、具有證明商標所代表的品質或使用了證明商標所證明的原料、制造方法的自然人、法人或者其他組織正當使用該證明商標的權利。但使用人應就其使用證明商標的產品確實來自證明商標所標示的產地等承擔舉證責任，否則即需承擔舉證不能的法律后果。

四是地理標志證明商標的侵權賠償。在侵權賠償方面，地理標志侵權類似于普通商標侵權案件的判斷思路，通常會結合商品的類似程度、商品提供者的主觀惡意程度、商標的知名度和顯著性等因素進行綜合判斷。