6月30日，原告代理人杜律師來到中國（徐州）知識產權保護中心，將一面寫有“盡職調解化糾紛 排憂解難暖人心”的錦旗贈予徐州保護中心，致謝徐州保護中心通過調解工作及時高效維護其合法權益。
今年2月，原告因發現被告在未經許可且未支付任何報酬的情況下，在其運營的微信公眾號上違法轉載并向公眾傳播涉案作品，遂向銅山區人民法院提交訴狀，請求判令被告立即停止侵害，向其賠禮道歉并賠償侵權賠償款及合理開支共計10000元。法院通過“訴調對接”機制將該案委托至徐州保護中心進行訴前調解。
接到該案后，徐州保護中心調解員第一時間精準確定案由，核實被告確實在網絡平臺上使用了原告享有著作權的作品。在案件事實清楚、證據充足的前提下，調解員先后多次通過電話與雙方當事人溝通協商，講明訴前調解無需訴訟費、耗時短、履行效率高等優勢。在雙方均同意調解后，調解員采用“面對面”、“背靠背”等多種調解方式，對雙方當事人耐心勸導，最終雙方當事人現場簽訂和解協議，并通過電子支付平臺及時履行給付義務，該案在訴前得到快速圓滿解決，雙方當事人對調解結果非常滿意。
錦旗不僅代表當事人對徐州保護中心調解工作的認可與肯定，更是一種激勵和鞭策。下一步，徐州保護中心將繼續保持嚴謹的工作態度，充分發揮訴前調解“第一道防線”作用，為當事人提供便捷高效的訴前調解服務。
