為更好提高預審服務效能，山東省國家知識產權保護中心（以下簡稱山東保護中心）于3月制定了預審服務工作章程（以下簡稱章程），推進預審服務工作標準化規范化建設。通過形成標準化預審服務流程，建立“四級聯動”預審案件質量監控機制，制定專業化預審員隊伍建設制度等方式，統一預審服務標準，推動預審服務全流程優化，讓代理機構及申請主體“少跑腿”，提高預審服務水平。

一是進行預審審查流程標準化建設，規范審查行為；制作預審基本情況通報表，暢通對外溝通交流；施行部門負責人周例會制度，預審一部、二部負責人每周定期梳理預審工作基本情況、分享經驗、解決問題，制定下一階段工作計劃，推動預審服務工作提質增效。二是通過預審部門內部互檢、質檢、抽檢，質檢組不定期抽查，四級聯動監控預審案件質量，發現問題內部及時通報，矯正預審審查不合理做法，確保預審標準一致性。三是制定新預審員培訓制度，提升預審員專業素質，施行知識研討周例會常態化制度，夯實專業能力，提高專業水平。多舉措發力，提高預審服務效能。

山東保護中心自成立以來，特別注重預審服務效能建設，前期已通過規范預審通知書標準化語段、預審業務培訓、專題知識分享沙龍、典型案件研討等舉措提高預審服務水平。接下來山東保護中心將持續關注創新主體需求，傾聽服務對象意見，推動各舉措持續發力，更好地為創新主體服務。