本案件是侵犯商業(yè)秘密案件，為涉外案例，具有典型性和代表性。當(dāng)前，商業(yè)秘密成為每個(gè)企業(yè)至關(guān)重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，一些看似不重要的信息泄露有可能對(duì)企業(yè)造成無法挽回的損失。本案件中，因商業(yè)秘密的范圍是有限定的，并不是一個(gè)公司所有的經(jīng)營信息都屬于商業(yè)秘密，因此保護(hù)中心針對(duì)當(dāng)事人主張的所謂“商業(yè)秘密”進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)只有一部分屬于商業(yè)秘密，另一部分公眾都能知曉的信息則不屬于商業(yè)秘密。

關(guān)于商業(yè)秘密的認(rèn)定與調(diào)查取證，本案件涉及海外信息，調(diào)查取證會(huì)有一定難度，保護(hù)中心對(duì)客戶信息是否屬于大發(fā)公司商業(yè)秘密開展實(shí)證調(diào)查分析，對(duì)客戶信息是否具有秘密性這一要件，結(jié)合調(diào)查分析結(jié)果進(jìn)行判斷，基礎(chǔ)工作扎實(shí)，最終做出一部分客戶信息屬于商業(yè)秘密的認(rèn)定結(jié)果，事實(shí)和法律依據(jù)充分，足以讓當(dāng)事人信服。認(rèn)定結(jié)果出來后，侵害方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，愿意調(diào)解也希望得到諒解，在保護(hù)中心的主持下，最終雙方達(dá)成調(diào)解，并且取得了較好的調(diào)解效果，接近權(quán)利人預(yù)期。

本案件針對(duì)商業(yè)秘密保護(hù)的兩個(gè)難點(diǎn)問題的解決起到一定的示范作用：一是商業(yè)秘密的認(rèn)定；二是侵犯商業(yè)秘密的取證。但是本案件中存在一個(gè)問題就是，工作人員未先進(jìn)行調(diào)查就聯(lián)系侵權(quán)人進(jìn)行調(diào)解，可能導(dǎo)致有關(guān)證據(jù)的毀損滅失。

商業(yè)秘密侵犯案件其實(shí)是很常見的，但是很多企業(yè)沒有商業(yè)秘密的維護(hù)意識(shí)，出現(xiàn)一些不嚴(yán)重的侵犯時(shí)只當(dāng)是小事，而當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重?fù)p失時(shí)再去維護(hù)就晚了，因此在員工入離職時(shí)需要特別注意是否有可能侵犯別人的商業(yè)秘密以及自身商業(yè)秘密是否會(huì)被泄露。