近日，山東省市場監(jiān)督管理局下達(dá)全省標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展項目計劃，煙臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心與煙臺市標(biāo)準(zhǔn)計量檢驗檢測中心共同申報的山東省地方標(biāo)準(zhǔn)《知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解管理服務(wù)規(guī)范》成功獲批立項。這是山東省首個知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解管理服務(wù)省級地方標(biāo)準(zhǔn)立項，標(biāo)準(zhǔn)制定實施將填補山東省知識產(chǎn)權(quán)糾紛管理和調(diào)解規(guī)范的空白。

近年來，隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展和知識產(chǎn)權(quán)強國戰(zhàn)略的深入實施，我國知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用和保護(hù)工作不斷加強，知識產(chǎn)權(quán)糾紛數(shù)量隨之呈現(xiàn)明顯上升的趨勢，知識產(chǎn)權(quán)糾紛案情也更為復(fù)雜，化解難度日益增大。單純依靠行政和司法這兩條途徑無法滿足權(quán)利人需求，多年來，知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)慢、維權(quán)難、維權(quán)成本高等突出問題的社會關(guān)注度越來越高，因此，通過人民調(diào)解途徑快速化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛日益顯示出其突出優(yōu)勢。而本領(lǐng)域目前尚無國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和山東省地方標(biāo)準(zhǔn)參照。標(biāo)準(zhǔn)起草小組將認(rèn)真研究知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解管理服務(wù)流程，從知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解管理服務(wù)的法律依據(jù)、范圍、調(diào)解原則、機構(gòu)設(shè)置以及服務(wù)內(nèi)容、評價改進(jìn)等方面，進(jìn)行制定。

該標(biāo)準(zhǔn)的建立將為我省知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解服務(wù)提供具體的規(guī)范化指引，有效發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)化在創(chuàng)新社會綜合管理、提升公共服務(wù)水平、促進(jìn)公共服務(wù)均等化中的支撐作用，提升知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解相關(guān)服務(wù)能力。增強企業(yè)維權(quán)意識和保護(hù)能力，為企業(yè)和社會公眾提供多元化的糾紛解決新模式，降低維權(quán)成本，同時節(jié)約司法資源，高效、便捷地維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益。