一、基本案情

請求人武漢市安友科技有限公司系發明專利“一種種植盒、復合型墻體綠化裝置和墻體綠化方法”（專利號：ZL201610938202.X）的獨占被許可人，許可范圍為湖北省武漢市全境。

請求人訴稱，發現被請求人深圳格潤生態環境科技有限公司在其所承包的武漢永旺夢樂城經開店新建停車場項目墻面立體綠化工程中，以向請求人采購樣品為名，購買上述專利產品進行大量仿造，并將仿造的產品用于工程施工。請求人認為被請求人上述行為侵犯了其基于該專利許可依法享有的權益，故通過市民熱線向武漢快維中心投訴，并請求武漢經開區（漢南區）市場監管局提起行政裁決請求，要求被請求人立即停止制造、銷售與上述專利相同的產品。

二、處理過程和結果

武漢快維中心接到侵權投訴后，與區市場監管局組成工作小組，對案情進行了初步研判，隨后指導投訴人提交請求書等行政裁決立案所需材料，第一時間進行立案。快維中心積極主動與雙方當事人進行溝通，通過線上線下相結合的方式接收當事人提交的案件材料以及向當事人送達案件相關文書，推進案件高效快速辦理。

經與雙方當事人的多次溝通，以及對案情的進一步研判，武漢快維中心發現，本案中被請求人侵權基本事實較為清楚，案件情節非屬復雜，且雙方當事人均具有和解意愿，武漢快維中心與區市場監管局遠程組織雙方當事人展開調解。最終，雙方當事人達成調解協議，被請求人同意停止制造、銷售侵犯專利權的產品，案件順利辦結。

三、經驗做法

本案辦理過程中，武漢快維中心與區市場監管局依托協同保護工作機制，在嚴格依照法律法規履行各自職責的基礎上，創新專利侵權糾紛行政裁決案件辦理方式，分工明確，發揮各自在案件辦理中的優勢，形成較強合力，同時靈活考慮案件復雜程度，以充分尊重當事人意愿為前提，啟動調解，促成雙方達成協議，推動糾紛順利解決。

四、典型意義

本案是武漢快維中心就新形勢下發揮聯動機制作用開展知識產權保護的有力探索，有利于今后進一步健全并用好工作聯動機制，為區域專利侵權糾紛行政裁決快速處理試點工作開拓新局面、邁上新臺階。