一、基本案情

近日，湘潭市知識產權保護中心通過專業細致的工作，成功調解一起知識產權糾紛案件，有效保護了權利人的合法權益，維護了法治化營商環境，促進了知識產權糾紛優質高效解決。

原告系一名插畫師，于2022年8月完成并發表了數組系列美術作品并于同年經江蘇省版權局完成審核登記，其認為被告于2023年2月開始在其所經營的店鋪銷售使用該美術作品的商品外包裝產品，侵犯了自身的著作權，遂向法院提起訴訟，要求被告停止侵權行為并賠償損失。被告湖南萬利隆食品有限公司在湘潭地區有較高的知名度，其主張涉案產品圖案為自行設計，與原告所登記的著作權沒有關聯性，未侵犯原告的著作權。雙方在庭審過程中都展現了自身的設計，各執一詞，爭議不斷，互不相讓。

二、經驗做法

為了有效消除雙方分歧，湘潭保護中心仔細梳理案件爭議點，采用“靈活迂回”的調解思路耐心溝通和解釋。原告了解到被告公司已經意識到自己的侵權行為并下架了侵權包裝的產品，表示愿意與被告協商，并確認最終的賠償金額；與被告公司交流后，告知創作者創作的過程需要切實投入心血、付出艱辛努力，并追求卓越的品質和創造性，應當尊重他人的創作成果，如確實需要設計作品來包裝提升公司品牌形象，可以與原告進行合作。最終，原、被告雙方達成調解協議，并就涉案美術作品的授權使用也簽訂了合同，加深了進一步的合作意向。

該案件在調解過程中，難度很大，其主要受阻點在于被告堅持認為自身包裝設計不存在侵權行為。為此，中心調解員歷經數輪調解工作，并積極運用微信、視頻電話等“云”調解方式，與原被告進行線上和線下溝通。一方面聯系原告，了解糾紛細節及其具體訴求。另一方面，向被告釋法明理，從著作權侵權認定標準角度出發，將雙方當事人的設計進行整體和局部比對，初步認定被告采用的圖案只是對原告設計圖案簡單的拆分、合成以及局部的細節修改，存在侵權行為；其次，向被告闡述侵權后會給公司帶來的不良影響；最后，建議其可以選擇與原告進行合作，簽訂涉案作品著作權授權使用合同。