近日，徐州市知識產權保護中心收到一封來自廣州某公司的感謝信，感謝徐州保護中心在最短時間內幫助該公司恢復正常銷售，維護了該公司的注冊商標專用權及品牌形象。

5月底，申請人廣州某公司聯系到徐州保護中心，發現徐州某商貿店未經許可在某國外互聯網交易平臺自有產品列表下，以未授權賣家名義提供報價、售賣商品，其行為已經構成侵犯注冊商標專用權。由于申請人無法聯系到被申請人進而制止其侵權行為，導致申請人自身無法通過該互聯網交易平臺正常銷售產品，造成較大損失，維權需求迫切，遂請求徐州保護中心維權援助。

徐州保護中心接到申請后，立即查閱相關證據材料，登錄交易平臺跟蹤商品情況，并及時聯系被申請人屬地知識產權局提供協助，被申請人當天承諾下架商品。后徐州保護中心再次跟蹤，發現仍未下架，多次聯系被申請人向其講明利害關系，直至其下架商品。此次維權援助服務從接收申請到辦結僅耗時兩天，大大降低了申請人的維權成本，有效遏制了侵權行為，減少了申請人的損失。

徐州保護中心主動開展知識產權維權援助專項活動，上年度共為當事人出具維權援助書面意見100余份；出具專利侵權判定咨詢意見書17余份；出具專利侵權糾紛案件電商領域維權意見336件；聯合徐州市專利執法大隊、云龍區知識產權局開展展會巡查工作2次，線上巡展2次，涉及徐州企業221家，巡查展品420余件。

下一步，徐州保護中心將進一步暢通知識產權糾紛解決渠道，提高創新主體知識產權保護意識及應對知識產權風險能力，為助推知識產權高質量發展保駕護航。