一、基本案情

近日，某外資公司部分產品被不法分子假冒并通過網絡平臺對外銷售，造成該公司重大損失，該公司到珠海保護中心尋求幫助。珠海保護中心迅速響應，啟動快速咨詢服務，通過糾紛快速處理工作機制，對接相關執法部門，經過一系列精準高效的調查與執法行動，成功鎖定犯罪團伙，將涉案人員緝拿歸案。該案被公安部作為5起侵權假冒犯罪典型案例，并被廣東公安作為10起典型案例發布。

二、經驗做法

一是優化業務流程，推升糾紛處理效率。珠海保護中心依托全國糾紛快速處理試點工作，充分發揮資源匯聚優勢，建立知識產權糾紛快速處理機制，搭建知識產權協同保護信息平臺，推動構建知識產權“嚴保護、大保護、快保護、同保護”工作格局。在接到該外資公司的請求后，對涉外企業一視同仁，通過知識產權糾紛快速處理機制，對接公安部門，實現部門聯動，為權利人提供更便捷的維權渠道和服務。

二是案情深度剖析，指導企業雙軌維權。案件辦理過程中，珠海保護中心先行開展案情分析，初步認定該案關鍵：燃氣灶為組裝成品，利用現成配件拼湊組裝成品減少研發成本，自主創新產品研發成本較高，為此，對于資本實力一般的企業而言，抄襲是最為省錢又賺錢的方案。基于上述情況，珠海保護中心現場指導當事人，建議從兩個方面來維權，一方面做好產品專利保護布局，加強市場監控，降低電商渠道假冒侵權產品的出現概率；另一方面通過協同保護的維權渠道，打擊假冒侵權行為。

三是對接公安執法，重拳出擊破獲案件。珠海保護中心通過糾紛快速處理機制，指引當事人到市公安局食藥環偵分局進行立案，逐步查明了以假貨批發商、制假工廠、產銷中間人等為核心的制假售假團伙組織架構，并查清了產銷鏈條、資金交易、活動規律及非法獲利等情況。最終，市公安局跨區域行動，分赴惠州、韶關、廣州、佛山等地，成功抓獲涉案人員，一舉搗毀相關制假工廠、生產線、銷售和倉儲窩點，現場查獲假冒注冊商標的便攜式燃氣瓶16.6萬瓶以及卡式爐300多個、烤盤1200 多個以及各式外包裝、配件一批，初步查明涉案金額超過1000余萬元，成功打擊了仿冒違法行為，維護企業的合法權益。