11月25日下午，新疆知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱“調(diào)委會”）在線舉辦一期知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，由調(diào)委會調(diào)解經(jīng)驗豐富、調(diào)解水平高的調(diào)解員王丹，為大家講授如何做好矛盾化解，提高調(diào)解成功率，調(diào)委會全體調(diào)解員和克拉瑪依市知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員參加了培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)旨在加強人員調(diào)解員業(yè)能力提升，提高調(diào)解工作質(zhì)量和效率。王丹老師從注重調(diào)解、換位思考、公平公正、專業(yè)能力、耐心細(xì)致、提高認(rèn)知六方面，對如何更好化解矛盾糾紛，促成調(diào)解，達(dá)成和解方案進(jìn)行了經(jīng)驗分享，調(diào)解員們對調(diào)解工作中遇到的問題進(jìn)行了交流討論。

2024年，調(diào)委會共辦理知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解案件70件，成功調(diào)解50件，調(diào)解成功率達(dá)71.4%，調(diào)解賠償額近19萬元，積極推動了新疆知識產(chǎn)權(quán)多元化解決機制的落實，助力自治區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。