一、基本案情

2023年4月，無錫市知識產權保護中心接受一起維權援助申請，專利權人無錫某電氣公司認為上海某公司其銷售的低壓濾波電容器裝置涉嫌侵犯其實用新型專利權，向中心咨詢相關維權問題。受理申請后，一方面建議當事人進一步進行證據固定，指導當事人通過“權力衛士”進行侵權證據固定；另一方面，中心組織維權人員與預審人員召開侵權判定討論會，對請求人提交的相關證據材料進行對比分析，認為該涉嫌侵權產品落入涉案專利權的保護范圍。

二、經驗做法

一站式服務破解維權難題。請求人的企業屬于小微企業，雖然圍繞主要產品申請了多個專利，但其維權能力不足、意識不強。中心維權人員在前期指導請求人取證、準備處理請求材料的基礎上，為高效處理跨區域專利侵權糾紛，保護當事人的合法權益，迅速與上海市知識產權局取得聯系，向其移交了案件相關材料，上海市知識產權局審查完材料后迅速立案處理，在確認相關事實后，建議被請求人主動尋求和解解決。

巧用和解方案快速止紛爭。專利權人公司沒有知識產權專職人員，技術研發人員只懂技術，缺乏糾紛調解談判技巧。中心維權人員幫助專利權人分析整理案情，專利權人維權的最初想法就是讓對方停止侵權即可，對于和解談判中可以獲得賠償深感意外，中心維權人員根據《專利法》相關規定，與專利權人商討侵權賠償數額，進而制訂和解初步方案，便于專利權人在調解談判中有理有據。在后期，雙方當事人的和解溝通過程中，專利權人提出的和解方案最終得到被請求人的認可，雙方達成和解。

司法確認無縫銜接解民憂。雙方當事人達成了調解協議，被請求人支付5萬元賠償，請求人不再追究其法律責任。上海市中級人民法院應當事人的要求，對調解協議進行了司法確認，確認了雙方達成的調解協議有效。隨后，被請求人一次性支付賠償款。無錫知識產權保護中心維權人員全程跟蹤本案進展，力求切實做好全過程的維權援助，在兩方知識產權部門的共同努力下，本案從立案到調解結案不到一個月時間。