上海一家幼兒教具生產(chǎn)和銷售企業(yè)為自己研發(fā)的系列教玩具申請了專利，結(jié)果發(fā)現(xiàn)寧波某設(shè)備有限公司在生產(chǎn)銷售其專利產(chǎn)品，涉及90余項具體的侵權(quán)案件。這個系列侵權(quán)案最終由寧波知識產(chǎn)權(quán)第三方平臺調(diào)解后順利化解。

上海公司稱，從2015年開始發(fā)現(xiàn)寧波某設(shè)備有限公司在大量生產(chǎn)、銷售侵犯其專利權(quán)的產(chǎn)品，并向相關(guān)幼兒園提供多款侵犯原告專利權(quán)的產(chǎn)品。雖曾多次通過各種方式要求被告停止侵權(quán)行為，但這家設(shè)備有限公司始終未予理睬。上海公司便于2016年向?qū)幉ㄊ兄屑壢嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，要求被告寧波某設(shè)備有限公司立即停止侵權(quán)行為，銷毀侵權(quán)產(chǎn)品，在寧波市級報紙上刊登致歉聲明并賠償專利侵權(quán)費用900余萬元。

寧波市中級人民法院針對上述的案件受理立案后，在征得雙方當事人同意的情況下，于2016年9月委托第三方平臺予以調(diào)解。

第三方平臺受理案件后，立即組成調(diào)解組。經(jīng)分析認為，涉案產(chǎn)品的確存有部分侵權(quán)產(chǎn)品落入原告專利保護范圍的現(xiàn)象。但是，對于原告起訴的90余起專利侵權(quán)案件中，平臺調(diào)解組也發(fā)現(xiàn)了如下五種情況：其一，有部分所謂“侵權(quán)產(chǎn)品”系從原告經(jīng)銷商處購買而得的正品；其二，有部分“侵權(quán)產(chǎn)品”被告持有能夠證明其合法來源的證據(jù)；其三，有部分所謂“侵權(quán)產(chǎn)品”，原告在申請專利前已通過宣傳手冊等方式公開，即被告有證據(jù)證明其實施的技術(shù)或設(shè)計屬于現(xiàn)有技術(shù)或現(xiàn)有設(shè)計的；其四，有部分“侵權(quán)產(chǎn)品”與原告的專利產(chǎn)品不相同也不相似；其五，除案件涉及的兩個中標項目外，原告也沒有其他證據(jù)證明被告有其他生產(chǎn)、銷售（許諾銷售）侵權(quán)行為，加上被告中標的兩個項目的教玩具采購總銷售額與利潤不高，因此侵權(quán)行為影響較小。

被告方堅持要求明確哪些案件侵權(quán)，然后按照確定侵權(quán)案件的數(shù)量計算總賠償金額，并提出了賠償10萬元；而原告方則不愿明確具體侵權(quán)案件，繼而給出了賠償額不低于100萬元。雙方經(jīng)過大半天的面對面調(diào)解后，始終未達成一致。

接著，調(diào)解員就開始進行背靠背的調(diào)解，主要從案件的判決影響以及之后市場的預期角度予以剖析，雙方律師慢慢地接受了“調(diào)解比判決好”，并積極主動地與當事人進行溝通。

2016年11月，開庭前的幾小時，雙方終于達成了一致的調(diào)解方案，之后被告方也按約履行了和解協(xié)議。原告代理人在簽署和解協(xié)議后正式向法院撤訴。

案例點評：

本起知識產(chǎn)權(quán)糾紛能快速、成功化解，主要得益于以下四點：

1.專業(yè)代理人有效介入，確保調(diào)解相對理性化

基于原被告雙方均有專業(yè)律師介入，因此，對于案情的預期能夠有充分地理性地預判，再結(jié)合調(diào)解員本著證據(jù)與判例的有效剖析，各方律師能夠在與自方當事人中間起到很好勸導的潤滑劑作用，保證了調(diào)解能在相對理性化的氣氛中進行。

2.強調(diào)自愿合法，充分保障各方當事人合法權(quán)益

調(diào)解員在調(diào)解中反復剖析各方利弊和有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律規(guī)定及審判實踐，使原告方把過高的期望值降下來。當然，調(diào)解員在調(diào)解中，反復強調(diào)自愿原則，決不會強迫任何一方接受任何調(diào)解方案，始終保持中立立場，也決不會在調(diào)解過程中故意偏袒或損害任何一方的利益。最后達成的和解協(xié)議，基本保障了雙方的合法權(quán)益，也實現(xiàn)了雙方自身的目的。

3.“背靠背”調(diào)解，扭轉(zhuǎn)僵持局面達成協(xié)議

本案知識產(chǎn)權(quán)糾紛涉及數(shù)量太過龐大，調(diào)解員通過與雙方當事人面對面的交流，能夠快速弄清糾紛事實、明確責任，也能夠在快速地就雙方提供的證據(jù)聽取各方及對方的意見以幫助判斷證據(jù)的真實性、合法性及關(guān)聯(lián)性。由于雙方?jīng)]有面對面，有利于調(diào)解員同各方溝通，分析利弊，最終達成協(xié)議。

4.在法院法官見證下簽署和解協(xié)議，糾紛得到圓滿化解

在雙方基本達成和解意向的情況下，約定在寧波市中級人民法院主審法官見證下簽署相關(guān)和解協(xié)議，提高了各方對和解協(xié)議履行的嚴肅性，在簽訂完協(xié)議后，被告也按約履行了和解協(xié)議書，糾紛得到了圓滿化解。

本案中，被告寧波某設(shè)備有限公司是由于沒有充分認識到知識產(chǎn)權(quán)的重要性而導致侵權(quán)，同時該企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)管理層面還存在許多問題，企業(yè)制定完善的知識產(chǎn)權(quán)管理體系不僅可以預防侵權(quán)糾紛的發(fā)生，還能夠幫助企業(yè)贏得市場地位。目前，該企業(yè)已積極開展專利戰(zhàn)略的策劃和實施，及時申報專利，并制定了相對完善知識產(chǎn)權(quán)管理制度。